Procesverbetering is teamwork
Even geleden heb ik bij een afdeling binnen een groot concern een veranderingsproces mogen begeleiden. Dit veranderingsproces had betrekking op alle aspecten van de bedrijfsvoering: organisatie, processen, systemen, cultuur, etc. Deze aspecten werden in het project in hun samenhang geanalyseerd en zo nodig verbeterd. Eén punt wil ik daaruit... Lees meer