Tag

In veel organisaties is de ICT een kostenpost, waarop moeilijk grip te krijgen is. Soms wordt er op bezuinigd zonder dat de impact wordt onderzocht. Dit kan leiden tot onbeheersbare bedrijfsrisico’s. Om ICT kosten te doorgronden en zo nodig te reduceren is het Total Cost of Ownership (TCO) model een goed hulpmiddel. Wat houdt het TCO model in?... Lees meer

In de zorg en dan doel ik met name op de care is de laatste jaren in toenemende mate aandacht voor een uitbreiding van de informatievoorziening. Meer data worden verzameld en ontsloten om cijfers ad hoc en periodiek te presenteren aan het management. Maar worden we daar nu ook wijzer van? Kunnen we hierdoor meer sturen op de gewenste... Lees meer

Wil je ook in één oogopslag de belangrijkste stuurinformatie in een overzichtelijk dashboard of dit laten ontwerpen? Dat kan. Ik heb samen met een Business Intelligence consultant een dashboard met Kritische Prestatie Indicatoren (KPI’s) voor een zorginstelling gerealiseerd. De opzet hiervan gaat niet zonder slag of stoot. Wat zijn nu zo... Lees meer

Iedere manager verlangt ernaar. Een goed KPI dashboard, waarmee in één oogopslag duidelijkheid wordt geboden hoe de bedrijfsvoering ervoor staat. Maar veel dashboards zijn slecht ontworpen en worden daarom niet of nauwelijks gebruikt. De boodschap komt niet over en is verstopt in een kleurenpallet van allerlei grafieken met boordevolle... Lees meer

De balanced scorecard methodiek is bij uitstek geschikt om de strategie te vertalen in concrete stuurinformatie. Maar hoe doet u dat dan? In deze blog meer hierover met een concrete praktijkcase van een ziekenhuis. In de blog “Dé start voor elke balanced scorecard: missie en visie” is aangegeven dat de visie richting geeft, maar dat zij nog... Lees meer