Tag

Elke organisatie moet zich continu ontwikkelen en investeren in de toekomst van personeel en systemen. Stilstand is immers achteruitgang. Maar hoe krijg je als organisatie nu het leren zichtbaar? Hoe meet en monitor je dat als organisatie? Dat blijkt in de praktijk een lastige puzzel te zijn. Daarom in deze blog enkele handvatten aan de hand... Lees meer

De balanced scorecard methodiek is bij uitstek geschikt om de strategie te vertalen in concrete stuurinformatie. Maar hoe doet u dat dan? In deze blog meer hierover met een concrete praktijkcase van een ziekenhuis. In de blog “Dé start voor elke balanced scorecard: missie en visie” is aangegeven dat de visie richting geeft, maar dat zij nog... Lees meer

Doelen formuleren? Iets meten? Dan moet het SMART zijn. SMART betekent Specifiek-Meetbaar-Acceptabel-Realistisch-Tijdsgebonden. Maar SMART is niet compleet en het klopt ook niet eens. Zeker niet als we de balanced scorecard methodiek toepassen. Ik introduceer een nieuwe term bij deze methodiek: BE BRIGHT. Zonneklaar en helder een betere term... Lees meer

De balanced scorecard (BSC) methodiek wordt veelvuldig gebruikt om KPI dashboards te ontwerpen. Het komt meer dan eens voor dat een integratie met de planning en control cyclus ontbreekt. Er is een los KPI dashboard zonder een relatie met onderliggende informatie. En mogelijkheden om de oorzaken van de afwijkingen direct op te sporen, zijn... Lees meer

De balanced scorecard (BSC) is een managementsysteem (dus niet louter een meetsysteem) dat organisaties in staat stelt hun visie en strategie te verduidelijken in stuurinformatie op basis waarvan concrete acties worden ondernomen. De visie of strategische ambitie dient helder te zijn, zodat u weet welke strategie u moet hanteren en waarop u... Lees meer